الأسئلة المتكررة.

Makana.com هي منصة إلكترونية تربط المشترين بالمعدات الثقيلة المستعملة وغير المستعملة عالية الجودة من خلال المزادات والمبيعات المباشرة. مهمتنا هي تسهيل معاملات الآلات بسلاسة لكل من المشترين والبائعين.
ندعم كل مرحلة من مراحل تجارة الآلات، من الشحن والتصدير إلى التسجيل. نقدم جولات في الساحة ونوفر تقارير فحص معتمدة مع كل مكنة.

بالنسبة لأي آلة محددة على makana.com، راجع المعلومات الشاملة المدرجة في القائمة، بما في ذلك المحتوى المرئي والوصف وتقارير الفحص وتفاصيل التسليم/الدفع.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فتواصل عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف مع مندوب المبيعات المدرج في الوصف، أو اتصل بنا مباشرة على hello@makana.com، أو الهاتف/واتساب على+971521144423.

نعم، معلوماتك آمنة على makana.com. لدينا تدابير لحماية بياناتك الشخصية وعناوينك ونشاط المزايدة، ولا نشاركها دون موافقتك.
نحن نستخدم أنظمة سحابية متقدمة لتأمين بياناتك الشخصية وفواتيرك، مما يضمن حماية معلوماتك وسريتها.

نعم، يتم تقديم جميع المعدات المستعملة المعروضة للبيع على makana.com مع تقارير فحص معتمدة، مع تصنيفات وتعليقات لكل آلة، تغطي جوانب مختلفة من حالتها.
نجري عمليات الفحص باستخدام أدوات تشخيص متقدمة لتقييم حالة الآلة. يمكن للعملاء أيضًا زيارة الساحة لإجراء فحص مستقل إذا رغبوا في ذلك.

نعم، يمكنك زيارة ساحتنا الموجودة في المنطقة الحرة بجبل علي (جافزا) في دبي في الإمارات لفحص المعدات شخصيًا. أو يمكنك حجز جولة افتراضية للحصول على عرض تفصيلي من أي مكان في العالم.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة قراءة العداد، إلا أننا لا نستطيع دائمًا ضمان ما إذا كانت وحدة التحكم قد تم استبدالها أو العبث بها، إذا لم يتم توثيق ذلك مسبقًا.

لا، ما لم يكن المنتج جديدًا نسبيًا ولا يزال تحت ضمان الشركة المصنعة، فلا توجد ضمانات مقدمة مع المنتجات المباعة.

نعم، نحن نستخدم أنظمة سحابية متقدمة وطرق تشفير البيانات لحماية معلوماتك الشخصية وبيانات الدفع.

هذه تفاصيل حساب makana.com البنكي:

• اسم البنك:
  EMIRATES NBD
• عنوان البنك:
  DUBAI, U.A.E.
• حساب IBAN (بالدولار الأمريكي):
  AE730260001025933389702
• حساب IBAN (درهم إماراتي):
  AE650260001015933389701
• اسم الحساب: 
  MAKANA MACHINERY FZE
• رمز SWIFT:
  EBILAEADXXX

نعم، تتوفر خيارات التمويل أو التقسيط للعناصر المطلوبة، كما هو مفصل في كل قائمة.

يمكن إجراء الدفع بالدولار الأمريكي واليورو والجنيه الاسترليني والدرهم الإماراتي والريال العماني والريال السعودي.